本總隊第四大隊第四中隊小隊長吳偉豪支援花蓮縣警察局「0923馬太鞍溪堰塞湖溢流災變專案勤務」，於9月29日12時至15時支援吉安分局，在台九線與林森路口擔服交通疏導勤務，當日14時45分許，民眾周OO向吳員報案，稱於花蓮縣光復鄉林森路與台九線路口拾獲一支 iPhone 行動電話，吳員獲報後立即通報所轄光復派出所派員協助後續處理。
由於災區現場聚集大量志工人員，吳員研判失主可能仍在附近，遂主動協同周民返回拾獲地點尋找失主，旋於14時50分發現民眾曾OO神色慌張、四處張望，似在尋找遺失物，遂趨前詢問，曾民向吳員表示行動電話為渠所遺失，經吳員查證後確為曾民所有，隨即將手機歸還予失主。
曾民對警方主動積極協助、細心為民服務的態度深表感謝，並盛讚警方秉持熱誠服務精神，於災變勤務期間仍不忘關懷民眾，充分展現警察為民服務的良好形象。
